دبئی کی روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (آر ٹی اے) نے میٹرو ٹیکسی کمپنی کو دبئی کی بہترین ٹیکسی کمپنی تسلیم کیا۔
RTA نے ٹیکسی سیکٹر ایکسی لینس ایوارڈ کی تقریب کے ایک حصے کے طور پر 200 ٹیکسی ڈرائیوروں کی بھی تعریف کی۔ یہ ایوارڈ RTA کی جانب سے دبئی میں ہونے والے اہم ایونٹس کے دوران بہترین کارکردگی کا اعتراف کرنے کے لیے دیا جاتا ہے۔
اس تقریب میں پبلک ٹرانسپورٹ ایجنسی کے سی ای او احمد ہاشم بہروزیان، ڈرائیورز کے امور کے ڈائریکٹر سلطان ابراہیم الاکراف، پبلک ٹرانسپورٹ ایجنسی، آر ٹی اے کے ٹیکسی ایکسیلنس ایوارڈ کے نفاذ کے لیے فالو اپ کمیٹی کے سربراہ، مختلف ڈائریکٹرز اور دیگر نے شرکت کی۔ ٹیکسی کمپنیوں کے نمائندے۔
اس ایوارڈ کا مقصد دبئی میں میگا ایونٹس کے دوران کسٹمر سروسز کو بڑھانا ہے۔ یہ کمپنیوں کے درمیان مسابقتی ماحول کو فروغ دینے کی کوشش کرتا ہے تاکہ ٹریفک سیفٹی اور بیداری کے معیارات کو بلند کیا جا سکے اور ساتھ ہی صارفین کی خوشی کو زیادہ سے زیادہ بنایا جا سکے۔ اس ایوارڈ کا مقصد ڈرائیوروں کو بہترین کارکردگی کے لیے جدوجہد کرنے، اعلیٰ معیار کے معیارات پر عمل پیرا ہونے اور خدمات کی فراہمی میں قیادت کا مظاہرہ کرنے کی ترغیب دینا بھی ہے۔
آر ٹی اے امارات میں منعقد ہونے والی اہم تقریبات کے دوران نمایاں کمپنی کے انتخاب کے لیے مخصوص معیارات جیسے کہ شکایات کی سب سے کم تعداد، ٹرپس کے لیے ڈرائیورز کی جانب سے دی جانے والی سب سے زیادہ ریٹنگ، معیار کی خلاف ورزیوں کی سب سے کم شرح، اور دو شفٹ گاڑیوں کے ذریعے کیے جانے والے دوروں کی سب سے زیادہ تعداد کی بنیاد پر مخصوص معیار قائم کیا ہے۔ ٹرپس اور کم سے کم شکایات کے لیے سب سے زیادہ ریٹنگ حاصل کرنے والے ٹاپ 200 ڈرائیوروں کا انتخاب کیا گیا۔
اس اشارے کے جواب میں، انعام یافتہ کمپنیوں اور ڈرائیوروں نے اس اشارے پر اظہار تشکر اور خوشی کا اظہار کیا، جو ٹیکسی سیکٹر میں اپنے شراکت داروں کے ساتھ RTA کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔ انہوں نے صارفین کی اطمینان کو یقینی بنانے اور RTA کے قواعد و ضوابط اور ٹریفک قوانین کی سختی سے پابندی کے مشترکہ وژن پر زور دیا۔
آر ٹی اے دبئی کی ٹیکسی کمپنیوں کے درمیان شدید مسابقت کو سراہتا ہے، بشمول تمام اداروں کی جانب سے کی جانے والی کافی کوششوں کو۔ ان کوششوں نے ٹیکسی کے شعبے میں گزشتہ برسوں کے دوران ای-ہیلنگ، سمارٹ رینٹل سروسز، اور ہالا ٹیکسی سروس کے تمام چینلز میں سب سے زیادہ ترقی کی نشاندہی کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ 2023 کی پہلی سہ ماہی کے دوران سیکٹر کے اعداد و شمار اور تناسب کا تجزیہ دبئی کی بے مثال فروغ پزیر معیشت کی عکاسی کرتا ہے، جو سرمایہ کاری اور سیاحت کے لیے ایک ممتاز عالمی مرکز کے طور پر اس کی حیثیت کو مستحکم کرتا ہے۔
آر ٹی اے ٹیکسی خدمات کو تقویت دینے کے لیے وقف ہے کیونکہ یہ دبئی کے باشندوں کے لیے روزانہ کی نقل و حمل کا ایک اہم ذریعہ ہیں۔ دبئی کے ٹیکسی سیکٹر نے گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 2023 کی پہلی سہ ماہی کے دوران 6 فیصد کی زبردست شرح نمو کا تجربہ کیا ہے۔ یہ متاثر کن اعداد و شمار 5% کے نمایاں فرق سے 2019 میں اسی مدت کے دوران رپورٹ کردہ سطحوں کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے۔ 2023 کی پہلی سہ ماہی میں، ٹیکسی ٹرپس کی تعداد حیران کن طور پر 27.3 ملین تھی، جو پچھلے سالوں کے اسی ادوار کے مقابلے میں مسلسل اضافے کے رجحان کو ظاہر کرتی ہے۔ یہ تعداد 2022 میں 26 ملین، 2021 میں 19.2 ملین، 2020 میں 23.3 ملین، اور 2019 میں 26.1 ملین ٹرپس تھی۔
خبر کا ذریعہ: آر ٹی اے