نومبر 2022 میں ریلیز ہونے کے بعد سے، ChatGPT، ایک مصنوعی ذہانت سے چلنے والا چیٹ بوٹ، ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ فرم OpenAI کے ذریعے تیار کیا گیا ہے، خبروں کی صنعت اور میڈیا پر اپنے ممکنہ اثر و رسوخ کے حوالے سے صحافیوں کے درمیان بحث کا موضوع بنا ہوا ہے۔
چیٹ جی پی ٹی تحریری اشارے پر مبنی متن خود بخود تخلیق کرنے اور صارفین کے سوالات کے جوابات دے کر ان کے ساتھ بات چیت میں مشغول ہونے کی صلاحیت رکھتا ہے۔
اس نے بہت زیادہ مقبولیت حاصل کی ہے، پہلے دو مہینوں میں 100 ملین سے زیادہ صارفین تک پہنچ گیا ہے۔
چیٹ بوٹ کی اپیل بات چیت کی شکل میں اس کے تفصیلی اور انسان نما جوابات میں ہے، جس میں غلط مفروضوں کو چیلنج کرنے اور فالو اپ سوالات کے جوابات دینے کی صلاحیت بھی شامل ہے۔
ایسوسی ایٹڈ پریس، رائٹرز، واشنگٹن پوسٹ، بی بی سی اور نیویارک ٹائمز مصنوعی ذہانت سے مواد تیار کرنے، اپنی پیشکشوں کو ذاتی بنانے اور سامعین کی مصروفیت کو بہتر بنانے کے لیے فائدہ اٹھاتے ہیں۔
امریکہ میں مقیم میڈیا آؤٹ لیٹ BuzzFeed اپنے کوئز کو بہتر بنانے اور اپنے سامعین کے لیے مخصوص مواد کو ذاتی بنانے کے لیے ChatGPT استعمال کرنے کا بھی منصوبہ بنا رہا ہے۔
انادولو سے بات کرتے ہوئے، جوناتھن سوما، جو کولمبیا یونیورسٹی کے جرنلزم اسکول میں ڈیٹا جرنلزم کا پروگرام چلاتے ہیں، نے چیٹ جی پی ٹی کو خیالات پیدا کرنے اور صحافیوں کو تجاویز دینے کے لیے ایک "لاجواب ٹول” قرار دیا۔
"لیکن کسی بھی مشورے کی طرح، وہ بھی گمراہ کن یا غلط ہونے کے لیے موزوں ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ چیٹ جی پی ٹی صحافیوں کے ساتھ بہترین کام کرتا ہے، ان کے عمل میں مدد کرنے کے لیے ایک ٹول کے طور پر، نہ کہ اسٹینڈ لون پروڈکٹ کے طور پر جو ایک صحافی کا کام کرتا ہے،” سوما نے کہا۔ ایک ای میل انٹرویو.
انہوں نے کہا کہ بہت سی نیوز آرگنائزیشنز کہانیاں شائع کرنے کے لیے جی پی ٹی سے چلنے والے آلات استعمال کرنے کے لیے پرجوش ہیں لیکن انہوں نے نوٹ کیا کہ یہ زیادہ لاگت والی سرمایہ کاری ہے۔
"یہ اس وقت دیکھا جا سکتا ہے جب CNET نے حال ہی میں غلطی کا شکار مضامین کی ایک بڑی تعداد شائع کی: یہاں تک کہ جب یہ دعویٰ کیا جاتا ہے کہ ایڈیٹرز AI سے تیار کردہ ٹکڑوں کا جائزہ لیتے ہیں اور ان پر نظر ثانی کرتے ہیں، وہ شاید ایسا نہیں کرتے!”
انہوں نے مزید کہا، "یہ بہت آسان ہے کہ ‘پیداوار میں اضافہ’ کے کاروباری معاملے میں صحافیوں کی دیکھ بھال کرنے اور اپنے بہترین کام کو پیش کرنے کی صلاحیت کو ختم کر دیا جائے۔”
CNET، ایک امریکی ٹیک ویب سائٹ نے مبینہ طور پر AI سے تیار کردہ مواد شائع کیا ہے۔
صحافت کے معیار اور کارکردگی کو بڑھانے کے لیے ChatGPT کے کردار کے بارے میں پوچھے جانے پر، سوما نے کہا کہ یہ حقائق کی جانچ پڑتال میں "فریب کے رجحان” کے باوجود اچھا کام کر سکتی ہے۔
یہ بھی پڑھیں: ChatGPT کا AI Chegg کے مطالعہ دوست کو طاقت بخشتا ہے کیونکہ اساتذہ ٹیک کے ساتھ کشتی کرتے ہیں۔
"ڈیٹا سیٹس کا تجزیہ کرنے اور دستاویزات کے بڑے سیٹوں سے استفسار کرنے کے لیے جی پی ٹی پر مبنی خودکار ٹولز تیزی سے پختہ ہو رہے ہیں اور رپورٹنگ کی درستگی کو بہتر بنانے کے لیے بہت کچھ کر سکتے ہیں۔”
"مثال کے طور پر، اگر میں شاپ لفٹنگ میں اضافے کے بارے میں لکھ رہا ہوں، تو یہ خود بخود ایک ڈیٹا بیس سے استفسار کر سکتا ہے کہ آیا یہ ایک درست تصویر کشی ہے۔”
ChatGPT کے ساتھ سب سے بڑا مسئلہ ‘بالکل درستگی’ ہے
فروری 2023 میں، OpenAI نے ChatGPT Plus نامی سبسکرپشن سروس پیش کرنے کے اپنے منصوبے کا اعلان کیا۔
یہ سروس اپنے سبسکرائبرز کو متعدد فوائد فراہم کرتی ہے جیسے کہ نئی اپ ڈیٹس اور اضافہ تک ترجیحی رسائی کے ساتھ فوری جوابات۔ اس کی قیمت $20 فی مہینہ ہے۔
ChatGPT کی کچھ حدود ہیں، کیونکہ یہ غلط جواب دے سکتا ہے، نہ صرف ایک بار بلکہ ممکنہ طور پر کئی بار۔
OpenAI پہلے ہی حدود کو قبول کرتا ہے۔
کمپنی کا کہنا ہے کہ "ChatGPT بعض اوقات قابل فہم لیکن غلط یا بے ہودہ جواب لکھتا ہے۔”
سوما اس بات سے بھی اتفاق کرتی ہے کہ ChatGPT کے ساتھ سب سے بڑا مسئلہ "بالکل درستگی” ہے، جو صحافت میں اس کے استعمال سے منسلک کچھ ممکنہ اخلاقی خدشات جیسے تعصب یا درستگی کے مسائل لاتا ہے۔
انہوں نے کہا کہ "بڑے زبان کے ماڈلز ‘ہیلوسینیٹ’ کرنے کا رجحان رکھتے ہیں، اور ایسے سوالات کے جوابات دیتے ہیں جو غلط ہیں لیکن درست ہیں۔”
"کوئی ایسا شخص جو کہہ سکتا ہے کہ ‘میں نہیں جانتا’ وہ کسی ایسے شخص سے زیادہ قابل بھروسہ ہے جس کے پاس ہمیشہ جواب ہوتا ہے، اور بدقسمتی سے ChatGPT کو ‘مجھے نہیں معلوم’ کہنے پر مجبور کرنا بہت مشکل ہے۔”
صحافیوں کو چیٹ جی پی ٹی کو اپنے ورک فلو میں ضم کرنے میں درپیش چیلنجوں کے بارے میں پوچھے جانے پر، انہوں نے کہا کہ "خوف” اور "علم کی کمی” شاید نیوز انڈسٹری کے لیے سب سے بڑے مسائل ہیں۔
"ChatGPT کے ارد گرد پیغام رسانی ان چیزوں میں سے ایک ہے — یہ کامل اور سب کچھ جاننے والا ہے، یا یہ ایک متعصب کوڑے کی مشین ہے۔”
"اگر صحافی وقت نکال سکتے ہیں – ڈیڈ لائن پر نہیں، واضح طور پر کام کے لیے نہیں – ChatGPT کے ساتھ گائیڈڈ ماحول میں کھیلنے کے لیے، یہ ان کی خوبیوں اور کمزوریوں کو دیکھنے میں مدد کرنے کے لیے بہت کچھ کر سکتا ہے۔”