پالیسی بازار۔ سروے میں انکشاف کیا گیا ہے کہ 74٪ صارفین موٹر انشورنس آن لائن خریدتے ہیں
متحدہ عرب امارات کے رہائشی دعوے کے تصفیے کے تناسب کو اپنے موٹر انشورینس فراہم کنندہ کا انتخاب کرنے کے لیئے سب سے بڑا پل سمجھتے ہیں۔
دبئی(اردوویکلی):: پالیسی بازار متحدہ عرب امارات نے ایک ترجیحی آن لائن انشورنس کا ایک سروے کیا جس میں موٹر انشورنس خریدنے کے بارے میں صارفین کے رویوں اور طرز عمل کواجاگرکیا گیا۔ اس سروے میں پالیسی آبادی.اے ای اے میں موٹر انشورنس صنعت کا ایک جامع تجزیہ کرنے میں مدد کے لیئے خطے سے 10،000 سے زائد شرکاء کو شامل کیا گیا تھا۔ سروے کے مجموعی نتائج سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ 74٪ لوگوں نے موٹر انشورنس آن لائن خریدنے کو ترجیح دی۔ آن لائن موٹرانشورنس خریدنا صارفین کو بہت ساری لچکدار اور بہترسہولیات کی پیش کش کرتی ہے جس میں چوائس کے اختیارسے انتخاب کیا جاسکتا ہے۔متحدہ عرب امارات کے آر ٹی اے قانون کے مطابق ، گاڑی کے تمام مالکان کو موٹر انشورنس کرانا لازمی ہے۔ اس سروے نے مختلف پیرامیٹرز پر صارفین کی ترجیحات کو سمجھنے میں گہرا احاطہ کیا۔ انشورنس منصوبوں کی تلاش کے لئے انہوں نے ترجیحی پلیٹ فارم کے انتخاب کے علاوہ ، سروے میں یہ بھی انکشاف کیا ہے کہ موٹر انشورنس خریدنے کے دوران ادائیگی کرنے کے لئے قیمتوں اور جائزوں کا جائزہ لینے کے لئے سب سے زیادہ پسند کیا گیا ہے۔ جواب دہندگان وہ تھے جنہوں نے خریداری کا فیصلہ کرنے سے پہلے آن لائن انشورنس حوالوں پر نظرثانی کو ترجیح دی۔ اضافی طور پر ، یہ بھی دیکھا گیا کہ 93٪ جواب دہندگان آن لائن ادائیگی کو ترجیح دیتے ہیں اور موٹر انشورنس خریدنے کے دوران صرف 7٪ نے آف لائن ادائیگیوں کا انتخاب کیا۔جب کوئی موٹر انشورنس کا موازنہ فراہم کرنے والوں کے مابین کرتا ہے تو ، صارفین مختلف خصوصیات اور فوائد تلاش کرسکتے ہیں جن سے فائدہ اٹھایا جاسکتا ہے۔ پالیسی کے متلاشی ان کی خواہش کے مطابق بہترین اضافے کو صفر فرسودگی ،سڑک کے کنارے امداد ، ایجنسی کی مرمت یا متبادل کار فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ آن لائن پالیسیوں کا موازنہ کرنے سے کسی کو ایک مخصوص پالیسی منتخب کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو تمام شمولیت اور اخراج کو جاننے کے بعد اپنے پیسے کی بہترین قیمت پیش کرتی ہے۔دلچسپ بات یہ ہے کہ ، یہ دیکھا گیا ہے کہ خطے میں 68 فیصد جواب دہندگان نے جامع موٹر انشورنس خریدی جبکہ صرف 32 فیصد افراد نے تھرڈ پارٹی موٹر انشورنس خریدی جس کا ترجمہ ہے کہ خطے میں زیادہ سے زیادہ لوگ جامع موٹر کور خریدنے کی طرف مائل ہیں۔ جامع کار انشورنس پالیسی میں TPL سرور کے علاوہ آپ کی اپنی گاڑی کی مرمت یا متبادل کی لاگت بھی شامل ہے ، چاہے آپ غلطی میں ہوں یا نہیں۔ اس کے علاوہ ، اس میں قدرتی آفات ، انسانیت ساختہ آفات اور چوری کی وجہ سے کسی کی کار کو ہونے والے نقصانات کا بھی احاطہ کیا گیا ہے۔
سروے میں شامل تقریبا 68 فیصد جواب دہندگان موٹر انشورنس فراہم کنندہ کا انتخاب کرنے کے لئے ان کے لئے دعوی تصفیے کے تناسب کو سب سے بڑی کشش سمجھتے ہیں ، اس کے بعد انشورنس کمپنی کی ساکھ ، فراہم کردہ ایڈ آن کورز ، اور آخر کار پالیسی پریمیم جیسے دیگر عوامل ہوتے ہیں۔ 68٪ صارفین ، موٹر انشورینس فراہم کنندہ کا انتخاب کرنے سے پہلے کم پریمیم منصوبوں کا انتخاب کرنے کی بجائے پالیسی کے خصوصیات اور فوائد کو اہم فیصلہ کن عوامل کے طور پر جائزہ لیتے ہیں۔پالیسی بازار متحدہ عرب امارات کے یف ایگزیکٹوآفیسر نیرج گپتا نے کہا ، "صارفین میں بیداری اور خریداری کے رجحانات موٹر انشورنس سروے سے ظاہر ہوتا ہے کہ خطے کے صارفین اپنے قیمتی چار پہیوں کو خطرات سے دوچار نہیں چھوڑتے ہیں۔ اگرچہ وہ کچھ کلکس پر پالیسیوں کو خریدنے / تجدید کرنے اور موازنہ کرنے میں آسانی کے حقدار ہیں ، لیکن یہ عوامل کسی بھی قسم کی غیر یقینی صورتحال کے خلاف اپنی گاڑی بچانے کے لیئے ان کے لئے ایک اہم حمایت کا کام کرتے ہیں۔انہوں نے مزید کہا ، صحیح موٹر انشورنس ہونا روڈ سیفٹی کا ایک حصہ ہے ، کیونکہ متحدہ عرب امارات میں ہر ایک کو اپنی اپنی گاڑی ، اور کسی تیسرے فریق کی حفاظت کرنی ہوگی جس کا احاطہ صحیح سطح پر ہو۔ اگر کوئی شخص کار کی چوری ، یا قدرتی آفات کی وجہ سے ہونے والے کسی بدبخت شکار کا مشاہدہ کرتا ہے تو ، ان کی کار انشورنس اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ انہیں کوئی مالی نقصان نہ اٹھانا پڑے۔
